pakke u/ omdeling 29 kr. pakke m/ omdeling 49 kr.

Fri fragt over 400kr

Fragt og levering

 

Betaling

• Alle priser i shoppen er i DKK og inkl. moms
• Der kan betales med korttyperne som er afbilledet med logo øverst på hjemmesiden

Forsendelse & levering 

• Alle forsendelser sker med PostDanmark. Vi beregner 49 kr. i fragt på ordrer med Track & Trace og levering på din adresse. 29 kr. for pakker med afhentning på nærmeste posthus. BEMÆRK: Fri fragt ved køb på over 350 DKK, gælder KUN ved forsendelse i Danmark.

• Hvis KostumeOutlet modtager din bestilling inden kl. 13 i hverdagene vil varerne blive sendt samme dag og du typisk modtage dine varer dagen efter.  Dette gælder ved bestilling af varer markeret med Dag til dag levering. Er du i tvivl om, vi kan nå at levere inden du skal bruge varen, er du velkommen til at kontakte os pr. mail.
Du kan også vælge at afhente varerne gratis på vores lager. Adressen er Frederikstadvej  15, 9200 Aalborg SV. Det er muligt at hente varerne mandag-torsdag fra 9-15 samt fredag fra 9-14.
 

• Pengene trækkes fra din konto, når varene er sendt
 Hvis varen er udsolgt, i restordre eller forsinket vil du modtage besked pr. telefon. Skal varen bestilles hjem, kan der gå mellem 1-2 uger før modtagelse

Fortrydelsesret

• Fra den dag du modtager varen har du 14 dages fortrydelsesret. Ønsker du at gøre brug af denne ret, skal du sende varen retur til nedenstående adresse, dette sker for egen regning.
• Varen kan kun returneres i original emballage, og skal senest være returneret 14. dage efter modtagelsen.
• Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få returneret dine penge (ekskl. ekspeditionsgebyret), når KostumeOutlet har undersøgt at varen lever op til alle betingelser for tilbagelevering. Husk venligst at meddele KostumeOutlet ApS om hvilket kontonummer pengene skal indsættes på.

Ønsker du at ombytte en vare til en anden størrelse bedes du sende varen retur med returneringsformular, hvorefter vi tilbagefører pengene. Du kan så bestille varen i den ønskede størrelse. Dermed sikrer vi at varen ikke bliver udsolgt i mellemtiden og du kan have den ønskede vare dagen efter.

 

Reklamation

• Vil du klage over en fejl ved en vare skal det ske på nedenstående adresse eller e-mail indenfor rimelig tid efter du har opdaget fejlen. Du har ifølge Købelovens §83, stk.1 reklamationsret i 24 måneder efter varens modtagelse.
• Skulle du ikke ønske din vare repareret eller en ombyttet, garanterer KostumeOutlet ApS dig dine penge retur.

 

Registrering af dine oplysninger

• For at gå på shoppingtur i KostumeOutlet skal vi bruge et par oplysninger fra dig: Navn, adresse, tlf.nummer & e-mail adresse.
• Dine oplysninger videregives ikke til 3.part. Oplysningerne vil blive registreret i vores kundekartotek, og automatisk slettet, hvis ikke du har handlet indenfor 12 måneder.

 

Kontakt KostumeOutlet ApS

KostumeOulet ApS, Frederikstadvej 15, 9200 Aalborg SV

Mail: [email protected]

Telefon: 98332091

 

 

WEXO